Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf unserer Website auf.
Verantwortlicher: nexoradiisse, Löwenstrasse 28, 8001 Zürich
Letzte Aktualisierung: 15. August 2025
1. Datenerhebung und -verarbeitung
Welche Daten sammeln wir?
Kontaktformulare
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir folgende Daten:
- Name (erforderlich)
- E-Mail-Adresse (erforderlich)
- Telefonnummer (optional)
- Nachrichteninhalt
- Gewähltes Service-Paket
- Zeitstempel der Anfrage
Automatisch erhobene Daten
Bei der Nutzung unserer Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Browser-Typ und -Version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Zugriffszeit und -datum
- Besuchte Seiten
Cookies und Tracking
Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies und Tracking-Technologien:
- Funktionale Cookies für Website-Funktionalität
- Analytics Cookies für Nutzungsstatistiken
- Marketing Cookies für personalisierte Werbung
- Google Analytics (anonymisiert)
- Facebook Pixel (bei Zustimmung)
2. Verwendung Ihrer Daten
Primäre Verwendungszwecke
- Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kontaktaufnahme
- Bereitstellung unserer Dienstleistungen
- Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
- Kundenbetreuung und Support
- Vertragsdurchführung und Rechnungsstellung
Sekundäre Verwendungszwecke
- Website-Optimierung und Verbesserung der Nutzererfahrung
- Analyse des Nutzerverhaltens (anonymisiert)
- Marketing und Werbung (bei Einwilligung)
- Sicherheitsüberwachung und Missbrauchsschutz
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Vertragsdurchführung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Berechtigte Interessen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
3. Datenschutz und Sicherheit
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
Technische Maßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- AES-256-Verschlüsselung für gespeicherte Daten
- Sichere Schweizer Server-Infrastruktur
- Regelmäßige Sicherheits-Updates
- Automatische, verschlüsselte Backups
Organisatorische Maßnahmen
- Zugriffskontrollen und Benutzerauthentifizierung
- Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
- Vertraulichkeitsvereinbarungen mit allen Mitarbeitern
- Regelmäßige interne Datenschutz-Audits
- 24/7 Sicherheitsüberwachung
Datenstandort und -übertragung
Alle Ihre Daten werden ausschließlich auf Servern in der Schweiz gespeichert und verarbeitet. Eine Übertragung in Drittländer erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist und angemessene Schutzmaßnahmen gewährleistet sind.
4. Speicherdauer und Löschung
Aufbewahrungsfristen
| Datentyp | Speicherdauer | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Kontaktanfragen | 2 Jahre | Berechtigte Interessen |
| Vertragsdaten | 10 Jahre | Gesetzliche Aufbewahrungspflicht |
| Website-Analytics | 14 Monate | Einwilligung |
| Marketing-Daten | 3 Jahre | Einwilligung |
| Log-Dateien | 90 Tage | Berechtigte Interessen |
Automatische Löschung
Wir haben automatisierte Systeme implementiert, die eine sichere und DSGVO-konforme Löschung Ihrer Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen gewährleisten. Sie erhalten auf Wunsch eine Bestätigung über die erfolgte Löschung.
5. Ihre Rechte
Grundrechte nach DSGVO
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Information über gespeicherte Daten und Verarbeitungszwecke
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Löschung personenbezogener Daten unter bestimmten Umständen
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Beschränkung der Datenverarbeitung in bestimmten Fällen
Weitere Rechte
Datenportabilität (Art. 20 DSGVO)
Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem, maschinenlesbarem Format
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitung bei berechtigten Interessen
Widerruf der Einwilligung
Jederzeit möglicher Widerruf erteilter Einwilligungen
Beschwerderecht
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
So können Sie Ihre Rechte ausüben
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den unten angegebenen Kontaktdaten erreichen. Wir bearbeiten Ihre Anfragen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang.
Fragen zum Datenschutz?
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten kontaktieren Sie uns gerne.